DoNews6月3日消息(翟继茹)3日,滴滴宣布已正式上线“老人打车”模式,用户升级到滴滴出行6.2.0及以上版本,即可在APP内切换到“老人打车”模式,大号字体简洁设计,方便老年人操作使用。
同时,滴滴还开发上线了老年人订单提醒功能,并为实名认证的老年人(60岁及以上)提供特定场景优先派单服务。
据了解,今年1月22日起“滴滴老年版”小程序和“电话叫车”陆续上线,截止目前已累计护送超400万次老人出行。“老人打车”模式接入滴滴出行App后,服务老年人订单数量显著增加,5月滴滴全平台为57.8万老年用户提供了超过240万次出行服务。
目前,在“滴滴老年版”小程序实名认证的老年用户中,高佣联盟,60-69岁人群占比最高,为52.79%,70-79岁及80岁以上老年人分别占比35.27%、11.95%。滴滴平台数据显示,老年用户每单平均里程约为7公里,除小区住宅外,交通站点、医疗保健、商场市场、教育学校等类型的地址也是老年人最常出行的目的地。
滴滴表示,已在4月开通全国“老年人电话叫车热线。目前正与各地主管部门沟通,在寻求接入各地95128电召服务平台,努力承接地方95128电召需求的同时,为各地95128后台系统的落地提供解决方案支持。同时滴滴也将持续优化“电话叫车”产品,未来将覆盖更多车型和服务,为老年人出行提供便利。
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